新华社上海12月24日电(记者何欣荣 周蕊 杨有宗)最近◈ღღ,随着感染人数的增加◈ღღ,快递外卖行业面临订单多人手少的情况◈ღღ。面对挑战◈ღღ,不少快递公司◈ღღ、外卖平台正在积极应对◈ღღ,千方百计保障民生需求◈ღღ。
“最近几天◈ღღ,我每天早上八点出来◈ღღ,晚上十一点才下班黑料不打烊网址更新◈ღღ。”外卖小哥王进◈ღღ,是美团外卖上海环球港站的“单王”◈ღღ。最多的一天◈ღღ,他送了105份订单◈ღღ。
美团外卖上海环球港站站长马亮打开电脑◈ღღ,里面每个外卖小哥的业务数据都在快速上升◈ღღ。“总的来说◈ღღ,订单量增长了4成◈ღღ,但我们的在岗人员由于感染◈ღღ,还不到原来的70%◈ღღ。订单多了◈ღღ,人手少了◈ღღ,所以在岗人员的工作量大大增加了◈ღღ。”
马亮分析◈ღღ,订单变多主要是三个原因◈ღღ:一是天气冷了◈ღღ,本身出门的人少了黑料不打烊网址更新◈ღღ。二是为了防止感染◈ღღ,很多人选择不出门◈ღღ,在家网购或点外卖◈ღღ。三是临近春节◈ღღ,备年货的需求也提升了◈ღღ。“我估计这样的订单高峰会持续到明年1月份◈ღღ。”
王进告诉记者◈ღღ,现在不仅是订单增加了◈ღღ,订单中还有不少代买药和医疗用品的需求尊龙凯时人生◈ღღ。“最近我接到一个老客户电话◈ღღ,他想买水银温度计◈ღღ,但附近药店都没有◈ღღ。我说我跑的范围比较大◈ღღ,可以帮他试试◈ღღ,后来果然就买到了◈ღღ。”
王进觉得◈ღღ,越是这个时候◈ღღ,越要重视防护◈ღღ。“很多客户在取订单时◈ღღ,会特地给我们留言◈ღღ,不用当面交接◈ღღ,放在快递架或挂在门把手上就行◈ღღ。我们自己也带好N95口罩◈ღღ,避免出现无谓的人员损耗◈ღღ。”
在上海市徐汇区龙水南路的一处院子里◈ღღ,临近下午五点快递车辆不断进出◈ღღ。对于中通快递上海徐汇南站网点负责人杨波来说◈ღღ,五点离下班的时间还早◈ღღ。
“我们网点60多人◈ღღ,阳了10来个◈ღღ。这些人负责的投送区域◈ღღ,我们一个没停◈ღღ。其他快递员会在忙完自己的活后再帮他们送◈ღღ,平常我们七八点就下班了◈ღღ,这些天经常加班到十点◈ღღ、十一点◈ღღ,要确保把当天的快件清掉◈ღღ,否则越积压越麻烦◈ღღ。” 杨波说◈ღღ。
杨波说◈ღღ,当下他最重要的工作之一就是降低感染◈ღღ。“有发烧症状的同事◈ღღ,赶紧让人回家◈ღღ,不能造成网点一阳一大片◈ღღ,大家都失去战斗力◈ღღ。”
中通快递表示◈ღღ,针对当下分拣和末端派送人员相对紧缺的问题黑料不打烊网址更新◈ღღ,中通现有在岗业务员开启“夜派”模式◈ღღ,主动延长派件时长◈ღღ,以尽可能缓解积压压力◈ღღ。另外◈ღღ,还通过第三方招聘兼职或临时人员对配送力量进行补充◈ღღ。同时◈ღღ,鼓励已康复的员工早日返岗◈ღღ,优化排班◈ღღ,优先满足药品或生活必需品等紧急快件的寄递需求◈ღღ。
“现在◈ღღ,第一批感染的快递员中已经有部分康复返岗◈ღღ。只要防范到位尊龙凯时人生◈ღღ、管理科学◈ღღ,我们有信心保证业务不停摆◈ღღ。” 杨波表示◈ღღ。
“在叮咚买菜做配送员的老乡得知我们想出来打工后尊龙凯时人生◈ღღ,帮我们内推◈ღღ。在完成了线上面试后◈ღღ,我们就到上海来了◈ღღ,办理好健康检查◈ღღ、入职流程等◈ღღ,才正式开始工作◈ღღ。”这两天◈ღღ,艾鹏程正在抓紧熟悉叮咚买菜北蔡站点的工作◈ღღ。
“今年就准备在上海工作过年了”黑料不打烊网址更新◈ღღ。艾鹏程说◈ღღ,因为平台正好有“过年不打烊”的活动◈ღღ,过年期间送单的收入更高◈ღღ,“总要有人留下来送菜嘛◈ღღ。”
叮咚买菜人力保障负责人介绍◈ღღ,叮咚买菜已加大了配送员的招聘力度◈ღღ,通过员工内部推荐◈ღღ、招聘临时工等方式◈ღღ,增加人员储备◈ღღ,像艾鹏程这样新补充的配送员尊龙凯时人生◈ღღ、分拣员等一线员工已经有数百名◈ღღ,“同时黑料不打烊网址更新◈ღღ,开启了‘大时段集中配送’方式◈ღღ,‘半小时达’暂时改成2小时送达◈ღღ,保障充足的运力◈ღღ。”
美团外卖表示◈ღღ,最近一周上海已经有约5000名新骑手注册◈ღღ。接下来的一个月内◈ღღ,美团将在上海投入超2000万元的补贴◈ღღ,以吸引◈ღღ、鼓励更多骑手跑单尊龙凯时人生◈ღღ,为城市保供增添保障黑料不打烊网址更新尊龙凯时人生◈ღღ。
上海市快递行业协会23日发出倡议◈ღღ,希望更多社会力量在个人及家庭允许的情况下◈ღღ,在确保自身健康的条件下◈ღღ,自主选择就近的快递网点或驿站加入临时“快递小哥”行列◈ღღ,参加“快递志愿者”行动◈ღღ。大家一起共克时艰◈ღღ、守护家园◈ღღ。凯时尊龙官网◈ღღ。d88尊龙◈ღღ,私房菜尊龙人生就是博◈ღღ,d88尊龙凯时◈ღღ。